Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2025

1. Informacje ogólne

QQAFA QUANTUM z siedzibą w Lodz (ul. Piękna 9453, 16875 Lodz, Poland) jest administratorem danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO). Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez naszą firmę.

2. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwę firmy oraz treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy. Dane te są zbierane wyłącznie za zgodą Użytkownika wyrażoną przez wypełnienie i przesłanie formularza kontaktowego lub zapisu na newsletter. Dodatkowo, automatycznie zbieramy dane techniczne niezbędne do funkcjonowania strony internetowej, takie jak adres IP, typ przeglądarki oraz informacje o systemie operacyjnym.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy w celu udzielenia odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy, świadczenia usług konsultacyjnych oraz przesyłania informacji marketingowych w ramach newslettera. Podstawą prawną przetwarzania jest zgoda wyrażona przez Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu działalności gospodarczej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W przypadku zawierania umów, podstawą prawną jest wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Dane związane z zapytaniami przechowujemy przez okres 3 lat od ostatniego kontaktu. Dane w ramach newslettera przechowujemy do momentu wycofania zgody przez Użytkownika. Dane techniczne przechowujemy przez okres 12 miesięcy. Po upływie określonych okresów dane są automatycznie usuwane z naszych systemów.

5. Prawa Użytkowników

Użytkownik ma prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych. Może również wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. W przypadku wątpliwości dotyczących przetwarzania danych osobowych, Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w tym ochronę przed nieuprawnionym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnione osoby, które są zobowiązane do zachowania poufności. Regularne przeprowadzamy audyty bezpieczeństwa i aktualizujemy nasze systemy ochrony danych.